Svetruck
Så sparade Dasa Fleet resurser för både Svetruck och deras kunder

”Som tillverkare klarar vi oss inte utan Fleet Management”

Vi tror inte det hade gått att arbeta utan ett sådant här verktyg idag, systemen har blivit så pass komplexa idag att man som tillverkare inte klarar sig utan de här systemet. Vi kan absolut rekommendera Dasas system till fler

Kundens utmaning

Svetruck har sedan 1977 levererat gaffeltruckar, containerhanterare och timmerhanteringsmaskiner över hela världen med konceptet genuina och pålitliga kvalitetsmaskiner med det allra bästa av modern teknologi. Idag är Svetruck en av de ledande tillverkarna av gaffeltruckar. Redan under början av 2000-talet började Svetruck få förfrågningar från sina kunder om möjligheten av att kunna analysera den data som samlas i maskinen. Kunderna efterfrågade funktionen att mäta specifika nyckeltal, men det fanns också en stor efterfrågan i att se driftdata och kunna följa maskiner. Svetruck har sedan dess provat olika Fleet system där leverantören inte riktigt mötte deras behov.

Lösning

Under 2012 valde Svetruck istället att hoppa på Dasas Fleet Management och har sedan dess varit nöjda kunder. Dasas Fleet Manangement är anpassat efter Svetrucks maskiner både genom att erbjuda korrekta nyckeltal anpassade för just deras verksamhet men också med den utformning de vill ha. Med Dasas Fleet Management system fick Svetruck också funktionen av ett login system där kunden kan tagga en specifik förare och titta på data kopplad till förarnivå. 

”En av anledningarna till varför vi är så nöjda är att vi kan anpassa det till vår verksamhet. Vi har byggt upp vårt system tillsammans med Dasa antingen genom att vi har önskat funktioner eller att de har skapat funktioner som vi inte visste vi behövde. Dasa som leverantör är väldigt samarbetsvillig och hittar lösningar för våra utmaningar” säger Svetruck

Resultat

Efter implementering av Dasas Fleet Management har Svetruck minskat serviceuppdateringstiden då de kan skicka programvara direkt till maskinen utan att skicka en servicetekniker till platsen. Svetruck kan också med kundens godkännande diagnostisera maskinen via direktuppkoppling och på så sätt hjälpa kunden med eventuella ändringar direkt hos dem, vilket gör att de sällan behöver skicka ut servicepersonal.

”Med den data vi får från Fleet Management har vi kunnat skapa och lansera funktioner såsom Ecoläget. Där kan maskinföraren minska bränsleförbrukningen utan att påverka prestandan – genom att vi skapat ett förarstöd med kopplingar till pedalen och motorn vilket innebär ett stort sparande både på kostnad och miljön. ” säger Svetruck

Svetruck har använt sig av Dasa Fleet sedan 2012 och alla av deras maskiner säljs idag med tillhörande Fleet system.

”Vi tror inte det hade gått att arbeta utan ett sådant här verktyg idag, systemen har blivit så pass komplexa idag att man som tillverkare inte klarar sig utan de här systemet. Vi kan absolut rekommendera Dasas system till fler”  - säger Svetruck

Värde för våra kunder

Genom vår expertis och vårt kundfokus hittar vi sätt att skapa värde för företag och människor som är beroende av teknik som fungerar. Se alla våra case här

Dasa Fleet 3.0

Få ut maximal kapacitet av maskinparken och effektivisera era resurser med hjälp av kraftfull och trådlös hårdvara, molnbaserad mjukvara och lätthanterad plattform i kombination med ett globalt sim-kort redo för alla maskintyper och regioner.

Kontakta oss

 

Åk till toppen