Utmaning
Sedan 1977 har Svetruck levererat gaffeltruckar, containerhanterare och timmerhanteringsmaskiner till hela världen med konceptet genuina och pålitliga kvalitetsmaskiner med den allra bästa moderna tekniken. Idag är Svetruck en av de ledande tillverkarna av gaffeltruckar. Redan i början av 2000-talet började Svetruck få förfrågningar från sina kunder om möjligheten att analysera de data som samlades in i maskinen. Kunderna efterfrågade ett sätt att mäta specifika nyckeltal, men det fanns också en stor efterfrågan på att övervaka driftdata och att kunna följa upp maskinerna. Sedan dess har Svetruck testat flera olika Fleet-system där leverantörerna inte riktigt mött deras behov.
Lösning
2012 valde Svetruck att arbeta med Dasa Fleet Management och har varit en nöjd kund sedan dess. Dasa Fleet Management är anpassat till Svetrucks maskiner både genom att erbjuda korrekta nyckeltal till just deras verksamhet men också med deras önskade design. Med Dasa Fleet Management-system fick Svetruck även funktionen med olika behörighetsnivåer där deras kund kan tagga en specifik förare och se data kopplat till dennes förarnivå. "En av anledningarna till att vi är så nöjda är att vi kan anpassa det så att det passar vår verksamhet. Vi har byggt vårt system tillsammans med Dasa med både våra önskade funktioner och genom att de skapat funktioner som vi inte ens visste att vi behövde. Dasa som leverantör är väldigt samarbetsvilliga och hittar lösningar på våra utmaningar", säger Svetruck.
Resultat
Efter att ha implementerat Dasa Fleet Management har Svetruck minskat en stor del av restiden för sin personal eftersom de nu kan uppdatera maskinerna på distans utan att skicka en servicetekniker till platsen. Svetruck kan också, med kundens godkännande, diagnostisera maskinen via direktanslutning eller hjälpa kunden med optimering och inställningar, vilket innebär att de sällan behöver skicka ut servicepersonal."Med den data vi får från Fleet Management har vi kunnat skapa och lansera funktioner som Eco-läge. Det innebär att föraren kan minska bränsleförbrukningen utan att prestandan påverkas - genom att skapa ett förarstöd med kopplingar till körpedalen och motorn lyckas vi uppnå stora besparingar både på kostnads- och miljösidan", säger
Låt mig hjälpa dig
Kontakta oss
sales@dasa.se
